REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DESIGNER CAMP

(obowiązuje od 20.12.2025)

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.designercamp.pl, zasady zawierania umów sprzedaży, realizacji zamówień, dostawy towarów, dokonywania płatności, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.
  2. Właścicielem i administratorem sklepu internetowego jest:
    Stowarzyszenie „Pamper” Grupa Testerska
    ul. Św. Czesława 4/18, 61-582 Poznań
    KRS: 0000977133
    NIP: 7831858746
    REGON: 522313717
    e-mail: kontakt@designercamp.pl
  3. Sprzedawca prowadzi sprzedaż detaliczną produktów związanych z marką Designer Camp za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.designercamp.pl.
  4. Regulamin jest skierowany zarówno do konsumentów, jak i przedsiębiorców korzystających ze sklepu, z uwzględnieniem szczególnych przepisów dotyczących ochrony konsumentów oraz tzw. „przedsiębiorców uprzywilejowanych”.
  5. Złożenie zamówienia w sklepie wymaga akceptacji niniejszego regulaminu.

II. Definicje

W regulaminie używa się następujących pojęć:

  1. Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem www.designercamp.pl.
  2. Sprzedawca – Stowarzyszenie „Pamper” Grupa Testerska.
  3. Kupujący / Klient – każda osoba składająca zamówienie w sklepie.
  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością zawodową.
  5. Przedsiębiorca uprzywilejowany – przedsiębiorca jednoosobowy, którego zakup nie ma charakteru zawodowego.
  6. Towar / Produkt – rzeczy oferowane w sklepie.
  7. Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego prowadzące do zawarcia umowy sprzedaży.

III. Towary

  1. Towary oferowane w sklepie są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, chyba że opis produktu wyraźnie wskazuje inaczej.
  2. Sprzedawca jest odpowiedzialny za zgodność towaru z umową na podstawie przepisów o rękojmi.
  3. Wszelkie informacje o produktach mają charakter informacyjny, a w przypadku wątpliwości Kupujący może skontaktować się ze sklepem.

IV. Ceny

  1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają podatki).
  2. Cena podana przy produkcie w chwili składania zamówienia jest wiążąca dla stron.
  3. Kupujący zostanie poinformowany o wszelkich dodatkowych kosztach, takich jak koszty dostawy, przed złożeniem zamówienia.
  4. Płatność przelewem należy kierować na konto:
    07 1090 1362 0000 0001 5111 2961
    W tytule należy podać numer zamówienia.

V. Składanie zamówień

  1. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych Kupującego, w tym adresu e-mail i numeru telefonu.
  2. Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po jego potwierdzeniu przez Kupującego oraz zaksięgowaniu płatności, o ile wybrano formę płatności z góry.
  3. Kupujący otrzymuje potwierdzenie złożenia zamówienia na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.

VI. Płatności

  1. Kupujący może wybrać następujące metody płatności:
    • płatności elektroniczne Tpay (w tym BLIK, przelew),
    • przelew tradycyjny.
  2. Operatorem płatności elektronicznych jest:
    Krajowy Integrator Płatności S.A. (Tpay)
    plac Andersa 3, 17 piętro, 61-894 Poznań
    KRS 0000412357
  3. W przypadku braku płatności w terminie 7 dni sklep może anulować zamówienie (nie dotyczy zamówień z odbiorem osobistym podczas wydarzenia, gdy termin realizacji został odroczony).
  4. Zwrot środków za transakcje dokonane kartą następuje na rachunek przypisany do karty.

VII. Dokument sprzedaży

  1. Faktura VAT w formie elektronicznej jest przesyłana Kupującemu na adres e-mail.

VIII. Dostawa i odbiór

  1. Domyślnym sposobem odbioru towarów jest odbiór osobisty podczas najbliższej edycji Designer Camp, o czym Kupujący jest informowany w momencie zakupu.
  2. Na życzenie Kupującego, towar (z wyjątkiem biletów na wydarzenia) może zostać wysłany za pośrednictwem InPost (Paczkomat lub kurier).
  3. Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski.
  4. Koszty dostawy wynoszą od 15 zł do 30 zł i zależą od rozmiaru przesyłki oraz wybranego sposobu dostawy.
  5. Orientacyjny czas dostawy wynosi 2–7 dni roboczych od momentu nadania. Dokładny czas może się różnić w zależności od przewoźnika.
  6. W przypadku opóźnienia realizacji zamówienia Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Kupującego.
  7. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Kupującego dopiero z chwilą jego objęcia w posiadanie.

IX. Odstąpienie od umowy (zwroty)

  1. Konsument oraz przedsiębiorca uprzywilejowany mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Termin liczy się od dnia otrzymania towaru przez Kupującego.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Kupujący powinien przesłać oświadczenie:
    • e-mailem: kontakt@designercamp.pl
    • lub listownie: Stowarzyszenie „Pamper” Grupa Testerska, ul. Św. Czesława 4/18, 61-582 Poznań.
  4. Sprzedawca zwraca wszystkie płatności, w tym koszty najtańszej dostępnej dostawy, w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia.
  5. Sprzedawca może wstrzymać zwrot środków do czasu otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.
  6. Kupujący ponosi koszty odesłania towaru.
  7. Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania.
  8. Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku:
    • biletów na wydarzenia Designer Camp (zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta – usługi związane z wydarzeniami w oznaczonym dniu),
    • towarów wykonanych na zamówienie.

X. Reklamacje (zgodność towaru z umową)

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta na zasadach rękojmi określonych w Kodeksie cywilnym.
  2. Reklamację można złożyć:
    • e-mailem: kontakt@designercamp.pl
    • lub listownie: ul. Św. Czesława 4/18, 61-582 Poznań.
  3. Reklamacja powinna zawierać:
    • opis wady i datę jej stwierdzenia,
    • żądanie reklamacyjne (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy),
    • dane kontaktowe,
    • numer zamówienia.
  4. Sprzedawca odpowie na reklamację w terminie 14 dni.
  5. W przypadku uznania reklamacji koszty odesłania towaru ponosi Sprzedawca.

XI. Dane osobowe

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności dostępną w sklepie.

XII. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy:
    • Kodeksu cywilnego,
    • ustawy o prawach konsumenta,
    • ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
    • RODO.
  3. Sprzedawca może zmienić regulamin z ważnych powodów, np. zmiany prawa lub sposobu świadczenia usług. Zmiany nie dotyczą zamówień już przyjętych do realizacji.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.


Formularz zwrotu: Pobierz